维修校准
- 如果您送修的仪器属我司出售,且仍在出厂保修期内,仪器故障属于正常保修范围内,我司将承担所有的维修费用。
- 如果您送修的仪器已超过保修期,或仪器虽在保修期但故障属于人为原因造成:
我司将对仪器进行初检和维修费用估算,并将维修费用报价单传真给您进行确认。如您同意,请在报价单上签字盖章后回传,我们会立即进行维修工作,直至修复仪器。维修完成后,我们将用《付款通知》通知您付款取机事宜。在维修费用报价确认之前,用户有权中止维修。在这种情况下,用户需支付初检费用及仪器往返的运输/保险费用。
我司将对仪器进行初检和维修费用估算,并将维修费用报价单传真给您进行确认。如您同意,请在报价单上签字盖章后回传,我们会立即进行维修工作,直至修复仪器。维修完成后,我们将用《付款通知》通知您付款取机事宜。在维修费用报价确认之前,用户有权中止维修。在这种情况下,用户需支付初检费用及仪器往返的运输/保险费用。
广州工乐科技有限公司建立了一套完善、科学的服务管理制度,以满足客户需要为宗旨,确保每一位客户的利益得到充分的保障,从而提高企业信誉,发展长期友好的合作。 以有效、可靠、快速为服务原则,务求达致甚或超越客户的需求。公司拥有先进的设备,委托具有核心竞争力的物流公司,确保公司的服务质量。公司的售后工程师均经过严格的理论及实际操作培训,合格并持证上岗。公司的口号:服务用户,实现一切可能。
现今科技发展迅速,作为测试仪器的制造厂商也应不断完善其解决方案,顺需而变以适应市场的需要,工乐科技基于这一理念开发的设备具备灵活的功能拓展空间,使您现有的设备具有可升级性不断适应发展要求,节省成本,减轻再投资压力。 为此,我们面向中国用户提供仪器功能升级的服务,使仪器具有最合理化的配置
根据服务流程,用户在送修仪器(含校准)之前应填写《维修/校准服务协议书》以便我们进行核实、录入以及后续的服务操作。请您在文件下载一栏下载该表格,填写齐全后传回我公司。
收件人:毛经理
电话:18702058876
地址:广州市番禺区亚运大道895号合劲产业园第5幢4层斯为实验室维修中心